Le client reconnaît avoir pris connaissance, au moment de la passation de commande, des conditions particulières de vente énoncées ci-après et déclare expressément les accepter sans réserve. Les présentes conditions générales de vente régissent les relations contractuelles entre stickboutik.com dont le siège est situé au 2 rue Saint Gelais, 16100 Cognac, (email: serviceclients@stickboutik.com - Tel: 0972 29 78 91) et inscrite au RCS d'Angoulème sous le numéro 534 587 076 , APE 4791A ci-après désignée "stickboutik.com") et son client, les deux parties les acceptant sans réserve. Ces conditions générales de vente prévaudront sur toutes autres conditions figurant dans tout autre document, sauf dérogation préalable, expresse et écrite.

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Après confirmation de commande, stickboutik.com s'engage à mettre à disposition de son transporteur, toutes les références commandées par l'acheteur et ce dans un délai maximum de 72h ouvrées. Ce transporteur s'engage lui par contrat avec stickboutik.com à livrer la commande à l'adresse de l'acheteur fournie par stickboutik.com. Toutes les commandes passées à stickboutik.com sont destinées a l'usage personnel des clients, les clients ou les destinataires des produits s'interdisent toute revente partielle ou totale des produits. Stickboutik.com se dégage de fait de toute responsabilité juridiques si l'acquittement des taxes n'était pas effectuée par le client.
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En cas de défauts apparents, l'acheteur bénéficie du droit de retour dans les conditions prévues dans ce document. Sont considérés comme cas de force majeure déchargeant le vendeur de son obligation de livrer, la guerre, l'émeute, l'incendie, les grèves, les accidents et l'impossibilité d'être approvisionnés. Les marchandises voyagent toujours aux risques et périls du destinataire.
Vérifiez toujours votre colis à l'arrivée. Vous disposez d'un délai de 48 heures pour faire d'éventuelles réserves auprès du transporteur en cas de dégradation.
Pour des raisons de disponibilité, une commande peut être livrée en plusieurs fois au client. Le client ne règle alors qu'une seule livraison. Si le client souhaite deux lieux de livraison, il passe deux commandes, avec les frais de livraison liés.

Si un article ne vous convient pas ou ne vous satisfait pas pleinement, vous bénéficiez d'un délais légal de 7 jours (à compter de la réception de la commande) pour nous le retourner dans son emballage d'origine, afin qu'il soit échangé ou remboursé. Attention! Seuls les stickers dont l'emballage cellophane d'origine est intact seront échangés ou remboursés. Les produits retournés doivent être en parfait état. Les articles incomplets, abîmés ou salis ne pourront pas être repris.

Attention:
Si les produits ne nous reviennent pas dans un état neuf, comme décrit ci-dessus, nous sommes en droit de retenir des frais de re-packaging sur le remboursement (à hauteur d'un maximum de 20 euros TTC par pack).

Pour effectuer le retour d'un article, vous devez préalablement faire une demande de numéro de retour auprès de notre service clients, en vous connectant à www.stickboutik.com dans la partie contact, rubrique service client. Un mail émanent du service client, vous indiquera l'adresse et les références de retour.

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Le prix est exprimé en euros. Le prix indiqué sur les fiches produit ne comprend pas le transport. Le prix indiqué dans la confirmation de commande est le prix définitif, exprimé toutes taxes comprises. Ce prix comprend le prix des produits, les frais de manutention, d'emballage et de stockage des produits et les frais de transport.

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En toute hypothèse, le client bénéficie de la garantie légale des vices cachés (Art.1625 et suivants du Code Civil). A la condition que l'acheteur fasse la preuve du défaut caché, le vendeur doit légalement en réparer toutes les conséquences (art.1641 et suivants du code civil) ; si l'acheteur s'adresse aux tribunaux, il doit le faire dans un " bref délai " à compter de la découverte du défaut caché (art.1648 du code civil).
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